• <td id="qgw08"></td>
  • <tt id="qgw08"><blockquote id="qgw08"></blockquote></tt>
  • <tt id="qgw08"></tt>
  • <tr id="qgw08"><object id="qgw08"></object></tr>
  • 排行榜 -

    您的位置:首頁 > ppt下載 > PPT課件 > 課件PPT > 護士長護理管理工作總結ppt

    護士長護理管理工作總結ppt下載

    素材預覽

    護士長護理管理工作總結ppt

    這是護士長護理管理工作總結ppt,包括了護士長管理存在的問題,護理管理,護士長應具備的素質與能力,護理管理技巧,護士長在管理工作中應注意的問題等內容,歡迎點擊下載。

    護士長護理管理工作總結ppt是由紅軟PPT免費下載網推薦的一款課件PPT類型的PowerPoint.

    護士長素質及管理技巧 目錄 工作中有各種健全的護理規章制度和崗位職責,但不能充分發揮質控組織的作用,致使各項規章制度落實不到位,環節質量控制不到位或者未做 制度只是擺設,工作流程執行不能常態化。 經典的工作制度有很多,但是在工作中我們是否真正的落實了護理部甚至是護士長自己制定的制度? 護理管理是一種行為過程 良好的思想道德品質 扎實的專業技術素質 良好的心理素質 護理管理技巧 作風民主,寬宏待人 公開和公正 創造嚴寬結合的環境 注重護士業務水平的提高 重視護理質量管理 不陷于瑣碎事務 制定切實可行的護理工作計劃 勤于管理及時完成各種記錄 護理管理技巧 作風民主,寬宏待人 護士長要廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差,讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定持、量、度范圍內,不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。 公開和公正 作為護士長一定要公正 護理管理技巧 創造嚴寬結合的環境 工作上必須“嚴”字當頭; 但在生活上盡全力為護士排憂解難,了解她們的需要,對她們如同慈母,似至姐妹,使她們在科室工作中感到溫暖。 注重護士業務水平的提高 要經常組織開展新業務、新技術的學習 護理管理技巧 重視護理質量管理 護理管理應以嚴格的質量控制為根本 。要著眼于各要素質量,以統籌全局,具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。 護理管理技巧 不陷于瑣碎事務 任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護士長不可能、也不應該親自去做所有的具體工作,應該起參謀長和統帥作用。 護理管理技巧 制定切實可行的護理工作計劃 根據護理部及科內的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。 勤于管理及時完成各種記錄 包括護士長手冊 、差錯登記、護理查房記錄、參加科內會議或護理部會議記錄、輸血、輸液反應記錄、教學記錄等等。 護士長幾種關系的處理 處理好與病人的關系 處理好與護士的關系 處理好與自己的關系 處理好與后勤等其它部門的關系 處理好與科主任的關系 處理好與醫生之間的關系 處理好與病人的關系 首先,微笑、熱情對待每一個病人 擺正心態,處理好病人的不合理要求 護士長在管理工作中應注意的問題 1、尊重領導,上通下達  有事向上級多請示、多匯報、多溝通、多商量,快速、準確、高效、認真完成上級下達的工作任務。 2、積極主動,樂于奉獻  充分發揮自己的主觀能動性,及時、靈活、理解領導的意圖,積極調動下屬的主動性和自覺性。 護士長在管理工作中應注意的問題 3、應以公平、公正、管理嚴、待人寬為原則,一視同仁。 4、合理安排人力,用人之長,避人之短。 5、工作要有計劃性,不能應付,敷衍了事,完成的工作質量要規范。 護士長處理患者投訴的方法 耐心傾聽和接待 調查核實 找出矛盾焦點 及時反饋 耐心傾聽和接待 要讓投訴者暢所欲言,以溫和、謙遜的態度耐心傾聽、記錄。無論有無過失,不要急于反駁和辯解。即使被對方質問,在不了解事情緣由的情況下,也要慎言對待。 調查核實 抓緊時間,從當事人及旁觀者中多方位、多角度了解和核實事情發生的背景與來龍去脈。學會辨別每一位“證人”表述內容的真實性,了解其對事情所持的觀點,對如何處理護患關系都將提供一定的幫助和參考。 找出矛盾焦點 根據了解的情況,對照工作程序、制度、職責和質量標準,找出問題的焦點。 理順醫患之間主要矛盾和次要矛盾。 及時反饋 第一:通過科主任和護士長與病人及家屬溝通,講清事情的來龍去脈,反饋調查結果。屬于醫護人員過錯時要賠禮道歉 及時反饋 第二:對全科醫護人員講清事情真相,如果是管理上存在漏洞,護士長要自查、反省、勇于自我批評和承擔責任;如果是個人操作不規范,則與當事人考核、獎金掛鉤,以示警告。 護士長工作職責 病區護士長工作職責 手術室護士長工作職責 產房護士長工作職責 供應室護士長工作職責 門急診護士長工作職責

    護士長經驗交流ppt:這是護士長經驗交流ppt,包括了護士長管理的重要性,人才管理,科室管理,質量管理,團隊建設等內容,歡迎點擊下載。

    護士長培訓心得體會ppt:這是護士長培訓心得體會ppt,包括了護士長的優勢與劣勢,護士長自身要求,護士長誤區,堅持一日五查,護士長一天的開始與結尾,合理派班,財物管理,護士長要重于培訓,護士長幾種關系的處理等內容,歡迎點擊下載。

    護士長競選ppt:這是護士長競選ppt,包括了個人簡歷,角色認知,工作設想,對本次競聘的認識與態度,競聘優勢,思想品質,協調溝通,工作能力等內容,歡迎點擊下載。

    推薦PPT

    PPT分類Classification

    Copyright:2009-2015 rsdown.cn Corporation,All Rights Reserved 紅軟PPT免費下載網版權所有

    粵ICP備14102101號

    逃亡艷旅 我的性啟蒙老師